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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【359577】2013款 2.5V 菁锐版一汽丰田锐志车内异味严重希望尽快处理H185,2019-03-25处理反馈
【358198】2013款 2.5V 尚锐版一汽丰田锐志购买4年车内异味明显要求解决H185,2019-03-19处理反馈
【358143】2013款 2.5V 菁锐版一汽丰田锐志车内严重异味希望处理H185,2019-03-19处理反馈
【356106】2013款 2.5V 尚锐版一汽丰田锐志车内异味浓烈无法消除H185,2019-03-14处理反馈
【355341】2013款 2.5V 尚锐版一汽丰田锐志车内有严重异味希望处理H185,2019-03-12处理反馈
【354986】2013款 2.5V 尚锐版一汽丰田锐志车内有严重的异味维修未解决H185,2019-03-12处理反馈
【349693】2013款 2.5S 菁锐版一汽丰田锐志车内一直存在异味无法消除H185,2019-02-23处理反馈
【348043】2013款 2.5V 尊锐导航版一汽丰田锐志车内有严重异味影响身体健康H185,2019-02-18用户评分
【347484】2013款 2.5S 菁锐版一汽丰田锐志车内异味严重影响人员健康H185,2019-02-16用户评分
【345145】2013款 2.5S 菁锐版一汽丰田锐志车内一直存在异味无法消除H185,2019-02-02用户评分
厂家回复
投诉编号:【359577】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:锐志
投诉车型:2013款 2.5V 菁锐版
故障:H185,
投诉时间2019-03-25 08:46
回复时间2019-03-25 10:48
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)
用户满意度
0
投诉编号:【358198】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:锐志
投诉车型:2013款 2.5V 尚锐版
故障:H185,
投诉时间2019-03-19 20:27
回复时间2019-03-25 10:49
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)
用户满意度
0
投诉编号:【358143】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:锐志
投诉车型:2013款 2.5V 菁锐版
故障:H185,
投诉时间2019-03-19 17:03
回复时间2019-03-25 10:49
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)
用户满意度
0
投诉编号:【356106】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:锐志
投诉车型:2013款 2.5V 尚锐版
故障:H185,
投诉时间2019-03-14 14:50
回复时间2019-03-25 17:24
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,建议您方便时到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【355341】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:锐志
投诉车型:2013款 2.5V 尚锐版
故障:H185,
投诉时间2019-03-12 18:56
回复时间2019-03-25 17:28
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题提出解决方案并得到您的认可。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0