长安CS55 PLUS车机导航无法更新

投诉内容

去年11月份购车到现在，车机系统包括车机地图都没有更新过，导航没有最新版的红绿灯读秒功能，甚至经常导航路线错误，听车友们说，他们的二代55自从购车之后就没有更新过导航，长安厂家是真的恶心，能不能学学别的厂家，人家隔一段时间就更新，我们消费者是相信长安支持国产才购买的长安汽车，结果就是这样的服务态度。我已经打过很多次官方投诉电话了，一直没有给我回复。