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用户满意度评分:3.2
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【533450】2020款 高能版 350T 耀星者吉利星越发动机抖动喷油嘴损坏希望厂家处理A24,A34,A53,2020-10-17处理反馈
【533142】2019款 350T 耀星者吉利星越低速行驶过程中车身左右摇晃G162,2020-10-16处理反馈
【532779】2019款 300T 耀星者吉利星越自动紧急制动不触发无制动提示H170,2020-10-15处理反馈
【532723】2019款 350T 驭星者吉利星越主动刹车系统故障自动刹车H155,H170,2020-10-15处理反馈
【532704】2019款 350T 驭星者吉利星越低速行驶转向异响希望厂家解决D59,2020-10-15处理反馈
【532410】2019款 350T 耀星者吉利星越行驶时车轮异响 导航卡顿G125,H21,2020-10-14用户评分
【532387】2019款 350T 耀星者吉利星越车轮异响 高速行驶车机导航卡顿G125,H21,2020-10-14处理反馈
【531995】2019款 350T 暗夜骑士限量版吉利星越氛围灯不亮4S店不予解决H82,I295,2020-10-13用户评分
【531747】2019款 350T 驭星者吉利星越车机系统与宣传不符要求升级H155,M279,2020-10-12处理反馈
【530837】2019款 改款 300T 耀星者吉利星越发动机故障灯亮 车窗异响A34,H72,2020-10-10处理反馈
厂家回复
投诉编号:【533450】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:星越
投诉车型:2020款 高能版 350T 耀星者
典型故障:A24,A34,A53,
投诉时间2020-10-17 10:46
回复时间2020-10-21 13:41
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度
0
投诉编号:【533142】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:星越
投诉车型:2019款 350T 耀星者
典型故障:G162,
投诉时间2020-10-16 12:33
回复时间2020-10-16 13:31
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度
0
投诉编号:【532779】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:星越
投诉车型:2019款 300T 耀星者
典型故障:H170,
投诉时间2020-10-15 13:29
回复时间2020-10-15 13:44
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度
0
投诉编号:【532723】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:星越
投诉车型:2019款 350T 驭星者
典型故障:H155,H170,
投诉时间2020-10-15 11:26
回复时间2020-10-15 13:13
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度
0
投诉编号:【532704】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:星越
投诉车型:2019款 350T 驭星者
典型故障:D59,
投诉时间2020-10-15 10:50
回复时间2020-10-15 13:13
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
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