典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 594763 | 2020款 280TSI 两驱 舒适智联版 | 一汽大众探岳倒车影像卡顿 大灯不亮 | H134,H82 | 2021-05-06 |  处理反馈 |
| 594691 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞导致油耗高 | A85,A114,H211 | 2021-05-06 |  用户评分 |
| 594599 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞加速无力油耗高 | A163,A85,A114 | 2021-05-06 | 处理反馈 |
| 594559 | 2020款 280TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳大灯亮度严重不足影响行车安全 | H82 | 2021-05-06 | 用户评分 |
| 594410 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版Pro | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞导致油耗翻倍 | A85,A114 | 2021-05-05 | 处理反馈 |
| 594361 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞导致油耗增高 | A85,A114,H263 | 2021-05-05 | 用户评分 |
| 594343 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞导致油耗高 | A85,A114,H263 | 2021-05-05 | 用户评分 |
| 594339 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版Pro | 一汽大众探岳发动机怠速不稳转向异响 | A35,D59 | 2021-05-05 | 用户评分 |
| 594279 | 2019款 330TSI 两驱 尊贵型 国V | 一汽大众探岳雨刮器异响更换后未解决 | H60 | 2021-05-04 | 处理反馈 |
| 594219 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞启停功能失灵 | A85,A114,A174,H263 | 2021-05-04 | 处理反馈 |
| 594184 | 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ | 一汽大众探岳发动机无法启动 启停失效 | A44,H263 | 2021-05-04 | 用户评分 |
| 594183 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳内饰异响希望厂家处理 | H164 | 2021-05-04 | 处理反馈 |
| 593995 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞导致油耗高 | A85,A114,H263 | 2021-05-03 | 处理反馈 |
| 593851 | 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ | 一汽大众探岳车大灯发白不透光亮度不足 | H82 | 2021-05-02 | 处理反馈 |
| 593850 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳启停失效重启后恢复正常 | A85,A114,H263 | 2021-05-02 | 用户评分 |
| 593723 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版Pro | 一汽大众探岳4S店服务态度差希望解决 | A114,I293 | 2021-05-02 | 用户评分 |
| 593647 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞 变速箱异响 | A163,A85,A114,B33 | 2021-05-01 | 用户评分 |
| 593634 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳捕捉器堵塞导致油耗高 | A85,A114 | 2021-05-01 | 用户评分 |
| 593607 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版Pro | 一汽大众探岳发动机油耗高 自动启停失灵 | A85,A114,H263 | 2021-05-01 | 处理反馈 |
| 593583 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版Pro | 一汽大众探岳发动机油耗增高 自动启停失效 | A85,A114,B19,H82,H263 | 2021-05-01 | 用户评分 |
| 593576 | 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国V | 一汽大众探岳天窗排水管接头损坏导致漏水 | H90 | 2021-05-01 | 处理反馈 |
| 593452 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞要求解决 | A85,A114 | 2021-04-30 | 用户评分 |
| 593433 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞 启停功能失效 | A114,H263 | 2021-04-30 | 用户评分 |
| 593402 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳行驶中跑偏 轮毂配件不一致 | G117 | 2021-04-30 | 用户评分 |
| 593366 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞 油耗增高 | A9,A85,A114,H82,H211 | 2021-04-30 | 处理反馈 |
| 593359 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞导致油耗高 | A85,A114,H263 | 2021-04-30 | 处理反馈 |
| 593350 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞导致油耗高 | A114,H211 | 2021-04-30 | 处理反馈 |
| 593339 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版Pro | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞油耗增高 | A85,A114,H263 | 2021-04-30 | 处理反馈 |
| 593312 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞导致油耗高 | A114 | 2021-04-30 | 处理反馈 |
| 593292 | 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ | 一汽大众探岳大灯透镜发白影响夜间用车 | H82 | 2021-04-29 | 处理反馈 |
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