典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 624658 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳燃油泵异响4S店无法解决 | H78 | 2021-07-30 |  处理反馈 |
| 624534 | 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国V | 一汽大众探岳大灯透镜发白存在异物 | H82 | 2021-07-29 |  用户评分 |
| 624389 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞影响正常用车 | A114 | 2021-07-29 | 用户评分 |
| 624307 | 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ | 一汽大众探岳大灯白内障要求免费更换 | H82 | 2021-07-29 | 处理反馈 |
| 624300 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版Pro | 一汽大众探岳右侧近光灯发白要求更换 | H82,H110 | 2021-07-29 | 用户评分 |
| 624289 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 大众探岳颗粒捕捉器堵塞 变速箱异响顿挫 | A114,B33,B19,H60,H263 | 2021-07-29 | 处理反馈 |
| 624264 | 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ | 一汽大众探岳变速箱低频共振希望厂家处理 | B208,H82 | 2021-07-29 | 处理反馈 |
| 624234 | 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ | 一汽大众探岳变速箱处于紧急运行模式 | A34,B84,H82,H60 | 2021-07-29 | 处理反馈 |
| 624202 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞 油耗增高 | A163,A85,A114 | 2021-07-29 | 用户评分 |
| 624059 | 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国V | 一汽大众探岳大灯白内障亮度差要求解决 | H82 | 2021-07-28 | 处理反馈 |
| 624032 | 2021款 280TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞 油耗升高 | A85,A114,B33,H82 | 2021-07-28 | 处理反馈 |
| 623731 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞动力下降 | A163,A85,A114,H263 | 2021-07-27 | 处理反馈 |
| 623716 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞启停功能失效 | A85,A114,H263 | 2021-07-27 | 处理反馈 |
| 623648 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞导致油耗过高 | A85,A114,H263 | 2021-07-27 | 处理反馈 |
| 623494 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞 启停失效 | A9,A85,A114,H263 | 2021-07-27 | 用户评分 |
| 623441 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版Pro | 一汽大众探岳雨刮及内饰板异响未解决 | H164,H60 | 2021-07-27 | 处理反馈 |
| 623418 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳后雨刮器异响雨水刮不干净 | H60 | 2021-07-27 | 用户评分 |
| 623398 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳车机死机倒车影像失灵 | H134 | 2021-07-27 | 处理反馈 |
| 623135 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版Pro | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞 启停失效 | A163,A85,A114,H263 | 2021-07-26 | 处理反馈 |
| 623124 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳集雨板漏水 曲轴油封异响 | A9,A114,H109 | 2021-07-26 | 用户评分 |
| 623121 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳车灯进水要求厂家解决 | H88 | 2021-07-26 | 处理反馈 |
| 623053 | 2019款 330TSI 两驱 尊贵型 国Ⅵ | 一汽大众探岳电瓶亏电无法启动希望厂家回复 | H146 | 2021-07-26 | 处理反馈 |
| 623030 | 2021款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳油耗翻倍 启停失效 加速无力 | A85,A114,H263 | 2021-07-26 | 用户评分 |
| 623005 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版Pro | 一汽大众探岳同款车型汽油加注标号不同 | M355 | 2021-07-26 | 处理反馈 |
| 622971 | 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ | 一汽大众探岳大灯白内障亮度差要求更换大灯 | H82 | 2021-07-26 | 处理反馈 |
| 622954 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞影响驾驶感受 | A85,A114 | 2021-07-26 | 用户评分 |
| 622916 | 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国V | 一汽大众探岳车门镀铬饰条严重氧化 | H157 | 2021-07-26 | 处理反馈 |
| 622812 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞多媒体屏幕卡顿 | A85,A114,H134 | 2021-07-25 | 处理反馈 |
| 622766 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳发动机颗粒捕捉器频繁堵塞 | A85,A114,H263 | 2021-07-25 | 处理反馈 |
| 622745 | 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ | 一汽大众探岳大灯透镜雾化灯光变暗 | H82 | 2021-07-25 | 用户评分 |
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