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厂家回复率:94.4%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【225678】2015款 1.4L 手动 时尚型 质惠版一汽大众捷达发动机启动困难并且抖动A24,A44,2017-10-25处理反馈
【225560】2012款 1.6 手动 典藏版一汽大众捷达轮眉处漆面起泡开裂锈蚀严重H79,H81,2017-10-25处理反馈
【225152】2015款 1.4L 手动 时尚型一汽大众捷达发动机怠速时抖动异响A9,A24,2017-10-23处理反馈
【224465】2017款 1.4L 手动 时尚型一汽大众捷达变速箱换挡同步器损坏B77,C267,2017-10-19处理反馈
【223677】2017款 1.5L 手动 舒适型一汽大众捷达怠速和低速时发动机噪音大A38,2017-10-16处理反馈
【222472】2017款 1.5L 手动 舒适型一汽大众捷达发动机冷却液不足故障灯亮A34,A191,2017-10-10处理反馈
【221365】2015款 1.6L 自动 时尚型 质惠版一汽大众捷达车内有异味4S店无法解决H185,I295,2017-10-02处理反馈
【221092】2017款 1.4L 手动 时尚型一汽大众捷达变速箱换挡同步器损坏B77,C267,2017-09-30厂家受理
【221022】2015款 1.6L 自动 舒适型 质惠版一汽大众捷达车轮异响4S店未解决问题G125,I295,2017-09-29厂家受理
【220066】2015款 1.6L 手动 时尚型一汽大众捷达发动机与右前轮异响严重A9,G125,I295,2017-09-25厂家受理
厂家回复
投诉编号:【251653】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2015款 1.6L 手动 时尚型
故障:H240,
投诉时间2018-02-06 09:23
回复时间2018-02-07 14:42
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
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投诉编号:【251635】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2017款 1.5L 自动 时尚型
故障:H113,
投诉时间2018-02-06 08:05
回复时间2018-02-07 14:41
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
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投诉编号:【249709】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2015款 1.6L 自动 舒适型
故障:H101,H82,
投诉时间2018-01-31 09:53
回复时间2018-02-02 09:29
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
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投诉编号:【249605】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2017款 1.4L 手动 舒适型
故障:H60,J304,
投诉时间2018-01-30 21:02
回复时间2018-02-02 09:31
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
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投诉编号:【247834】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2015款 1.6L 手动 时尚型
故障:L313,L309,
投诉时间2018-01-26 08:33
回复时间2018-01-29 17:39
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
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