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用户满意度评分:2.2
厂家回复率:3.8%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【208390】2015款 1.4L 手动 时尚型 质惠版一汽大众捷达刹车完全失灵2次4S店说没问题E29,2017-07-22厂家受理
【208273】2015款 1.4L 手动 舒适型一汽大众捷达经销商出售问题车否认换过配件M284,2017-07-21厂家受理
【207644】2015款 1.6L 手动 时尚型一汽大众捷达仪表中控台之间有裂缝车门异响H72,H176,2017-07-18厂家受理
【207518】2010款 1.6 手动 伙伴型一汽大众捷达右后车门生锈腐蚀严重H79,2017-07-17厂家受理
【206321】2015款 1.6L 手动 舒适型一汽大众捷达4S店更换非原厂件车漆被碰掉J303,J300,N319,2017-07-10厂家受理
【204146】2015款 1.6L 手动 舒适型一汽大众捷达4S店服务态度和维修技术差I295,J303,J299,2017-06-28用户评分
【201829】2015款 1.4TSI 自动 运动型一汽大众捷达变速箱剧烈异响换挡顿挫抖动B33,B19,B95,D59,2017-06-15厂家受理
【200450】2015款 1.6L 手动 时尚型一汽大众捷达发动机与右前轮异响严重A9,G125,2017-06-06厂家受理
【199734】2015款 1.6L 手动 舒适型 质惠版一汽大众捷达发动机异响曲轴及轴瓦故障A9,A328,2017-06-02厂家受理
【199537】2013款 1.6L 自动 时尚型一汽大众捷达两个前轮有金属摩擦声异响G125,2017-06-01用户评分
厂家回复
投诉编号:【73495】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2013款 1.6L 自动 舒适型
故障:H109,
投诉时间2014-11-18 11:51
回复时间2014-12-16 16:17
厂家回复:
一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,联系客户处理车辆问题。
用户满意度
0
投诉编号:【73485】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2005款 纪念版 CIX
故障:B77,
投诉时间2014-11-18 10:21
回复时间2014-12-16 16:18
厂家回复:
一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,联系客户处理车辆问题。
用户满意度
0
投诉编号:【73318】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2013款 1.6L 自动 舒适型
故障:A9,
投诉时间2014-11-16 20:35
回复时间2014-12-16 16:20
厂家回复:
一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,联系客户处理车辆问题。
用户满意度
0
投诉编号:【73264】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2013款 1.4L 手动 舒适型
故障:A9,
投诉时间2014-11-16 12:17
回复时间2014-12-16 16:21
厂家回复:
一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,联系客户处理车辆问题。
用户满意度
0
投诉编号:【73175】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2013款 1.4L 手动 舒适型
故障:A9,
投诉时间2014-11-15 01:58
回复时间2014-12-16 16:23
厂家回复:
一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,联系客户处理车辆问题。
用户满意度
0