典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1090385 | 2023款 Pro 乐享版 | 别克威朗后排座椅表面褶皱鼓包 | H266 | 2024-01-14 |  用户评分 |
| 1089806 | 2023款 Pro GS 猎风版 | 别克威朗高速微调方向盘明显卡顿 | D123 | 2024-01-13 |  处理反馈 |
| 1089721 | 2023款 Pro GS 猎风版 | 别克威朗安吉星短信提醒功能失效 | H155 | 2024-01-13 | 处理反馈 |
| 1089421 | 2022款 Pro 533T 乐享版 | 别克威朗车机系统卡顿 长时间不更新 | H134,O348 | 2024-01-12 | 处理反馈 |
| 1087836 | 2022款 Pro 533T 乐享版 | 别克威朗发动机烧机油4S店未处理 | A63 | 2024-01-10 | 用户评分 |
| 1087142 | 2023款 Pro 乐享版 | 别克威朗中控屏幕失灵 充电故障 | H134,H101,H146 | 2024-01-09 | 处理反馈 |
| 1086782 | 2017款 20T 双离合 旗舰型 三厢 | 别克威朗中控屏幕闪烁 存在质量问题 | H134 | 2024-01-09 | 处理反馈 |
| 1085611 | 2022款 Pro 533T 乐享版 | 别克威朗发动机故障灯长亮 油耗高 噪音大 | A34,A85,A38 | 2024-01-07 | 处理反馈 |
| 1084891 | 2023款 Pro 乐享版 | 别克威朗发动机故障灯亮 车机死机 | A34,B19,H134,H78 | 2024-01-06 | 用户评分 |
| 1084149 | 2023款 Pro 乐享版 | 别克威朗提车后车价浮动明显 要求处理 | Q367 | 2024-01-04 | 用户评分 |
| 1083344 | 2022款 Pro 533T 乐享版 | 别克威朗高速行驶时动力消失 故障灯亮 | A34,A255,H78 | 2024-01-03 | 用户评分 |
| 1082043 | 2023款 Pro 乐享版 | 别克威朗购车时承诺赠送行车记录仪未兑现 | L313 | 2024-01-02 | 处理反馈 |
| 1081560 | 2023款 Pro 乐享版 | 别克威朗销售承诺退还贷款审核费用不兑现 | L313 | 2023-12-31 | 用户评分 |
| 1081065 | 2015款 20T 双离合 领先型 | 别克威朗离合器碎裂 要求免费维修 | C267 | 2023-12-30 | 处理反馈 |
| 1080373 | 2022款 Pro 532T 乐行版 | 别克威朗行驶中影音系统有异响 一直未解决 | H134 | 2023-12-29 | 处理反馈 |
| 1079409 | 2018款 15S 自动 领先型 三厢 | 别克威朗中控屏闪烁 影响正常用车 | H134 | 2023-12-28 | 用户评分 |
| 1079170 | 2023款 Pro 乐享版 | 别克威朗燃油模块故障 打方向盘时卡滞 | D123,H78 | 2023-12-27 | 用户评分 |
| 1079083 | 2023款 Pro 乐享版 | 别克威朗经销商出售库存车 未告知 | M283 | 2023-12-27 | 用户评分 |
| 1078735 | 2022款 Pro 533T 乐享版 | 别克威朗方向盘高速卡顿 影响驾驶安全 | D123 | 2023-12-27 | 处理反馈 |
| 1078594 | 2023款 Pro GS 疾风版 | 别克威朗经销商出售库存车 没有购车合同 | M283,O353 | 2023-12-27 | 处理反馈 |
| 1076570 | 2022款 Pro 532T 乐行版 | 别克威朗水温上升慢 空调暖风不热 | A191,H101 | 2023-12-24 | 处理反馈 |
| 1076221 | 2023款 Pro 乐享版 | 别克威朗销售私自涂改且修改定金合同 | K309 | 2023-12-23 | 用户评分 |
| 1074096 | 2022款 Pro 533T 乐享版 | 别克威朗4S店把维修过的车辆当新车销售 | M284 | 2023-12-20 | 用户评分 |
| 1072043 | 2022款 Pro 533T 乐享版 | 别克威朗电瓶亏电 车辆无法启动 | H146 | 2023-12-17 | 处理反馈 |
| 1070814 | 2022款 Pro 533T 乐享版 | 别克威朗方向盘卡顿 影响驾驶安全 | D123 | 2023-12-15 | 用户评分 |
| 1070533 | 2022款 Pro 533T 乐享版 | 别克威朗转向卡顿 行驶过程中突然熄火 | A44,A14,D123,G117 | 2023-12-14 | 处理反馈 |
| 1070148 | 2023款 Pro 乐享版 | 别克威朗4S店销售服务态度蛮横要求退还定金 | I293,K309 | 2023-12-14 | 用户评分 |
| 1070119 | 2022款 Pro GS 追风版 | 别克威朗烧机油 变速箱顿挫 跑偏 | A63,B19,G117 | 2023-12-13 | 处理反馈 |
| 1067899 | 2022款 Pro 533T 乐享版 | 别克威朗发动机异响 存在质量问题 | A9,N317 | 2023-12-10 | 处理反馈 |
| 1067651 | 2023款 Pro 乐享版 | 别克威朗4S店多收保险费 销售库存车 | J299,M283 | 2023-12-10 | 用户评分 |
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