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用户满意度评分:3.7
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【335867】2014款 1.5L 基本型长安欧诺轮眉生锈严重 车身多处轻微生锈H79,2019-01-04处理反馈
【335521】2017款 1.5L 欧诺S 基本型 EA15-AB长安欧诺松离合器和后桥异响售后未解决C65,G158,2019-01-03用户评分
【334427】2014款 1.5L 精英型长安欧诺方向盘突然失去助力影响驾驶D156,2018-12-30处理反馈
【333724】2017款 1.5L 欧诺S 超值型 EA15-AB长安欧诺车身生锈经销商出售问题车H79,M284,2018-12-28处理反馈
【325315】2015款 1.5L 精英型长安欧尚欧诺延保承诺不兑现欺骗消费者L313,2018-12-03处理反馈
【324661】2014款 1.5L 基本型长安欧尚欧诺变速箱异响希望尽快处理B33,2018-11-30用户评分
【323135】2015款 1.5L 标准型长安欧诺压缩机故障导致空调不制冷H101,2018-11-26处理反馈
【320664】2015款 1.5L 标准型长安欧诺发动机漏防冻液要求厂家解决A37,2018-11-15处理反馈
【317935】2015款 1.5L 标准型长安欧诺发动机漏防冻液要求厂家解决A37,2018-11-04用户评分
【312784】2015款 1.5L 标准型长安欧诺发动机漏防冻液要求厂家解决A37,2018-10-15用户评分
厂家回复
投诉编号【646121】
投诉品牌长安凯程
投诉车系欧诺S
投诉车型2013款 1.5L 精英型
典型故障H79,
投诉时间2021-09-23 09:32
回复时间2021-09-28 10:50
厂家回复:
长安凯程厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。
用户满意度:
0
投诉编号【610658】
投诉品牌长安凯程
投诉车系欧诺S
投诉车型2019款 1.5L 欧诺S 经济型(空调) 国VI JL473QG
典型故障B33,
投诉时间2021-06-23 13:25
回复时间2021-06-23 15:36
厂家回复:
长安凯程厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。
用户满意度:
5
投诉编号【600412】
投诉品牌长安凯程
投诉车系欧诺S
投诉车型2019款 1.5L 欧诺S 经济型(空调) 国VI JL473QG
典型故障B33,H79,
投诉时间2021-05-24 18:43
回复时间2021-05-25 14:54
厂家回复:
长安凯程厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。
用户满意度:
0
投诉编号【582611】
投诉品牌长安凯程
投诉车系欧诺S
投诉车型2019款 1.5L 欧诺S 经济型 5座 JL473QG
典型故障H79,
投诉时间2021-03-24 14:24
回复时间2021-03-25 13:44
厂家回复:
长安凯程厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066
用户满意度:
0
投诉编号【572289】
投诉品牌长安凯程
投诉车系欧诺S
投诉车型2017款 1.5L 基本型
典型故障D57,D291,
投诉时间2021-02-17 18:59
回复时间2021-02-19 16:33
厂家回复:
长安凯程厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066
用户满意度:
0