2020年度国内MPV车型投诉排行榜
3.自主车型占比小幅回升
在2020年国内MPV市场中,自主品牌MPV无论是销量还是投诉量仍然占据主导地位。从投诉占比来看,自主品牌投诉占比在连续两年下降后,于2020年迎来了小幅反弹。而合资品牌和进口品牌车型投诉占比相应出现回落。短期来看,自主品牌MPV的整体质量口碑表现较为稳定。
细分到国别,国内MPV车型大部分投诉依然来自于自主品牌车型,虽然相比2019年有所降低,但整体来看,已连续多年保持在千宗以上,投诉体量远超其它国别品牌。相比之下,美系品牌的投诉量与2019年基本持平,排名超越德系品牌排名第二位,投诉多来自于部分热销美系MPV车型。
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