2016年10月份机油电商分析报告

　　3. 机油价格分布

　　机油价格是影响销量的重要因素之一。根据机油猫电商调查数据显示，2016年10月最受消费者欢迎的是区间在20-50元和50-100元的机油价格，此区间机油成交量均超过34000件；价格在200-300元的机油成交量超过30000件。热销机油网购价格的大众化走势，证明了车主对于润滑油的选购趋于理性，“不买贵，要买实惠”的观念已逐渐被普及。

　　二、店铺分析

　　1. 天猫旗舰店信用评分

　　2016年10月份畅销机油天猫旗舰店的信用评分与往月相比大体不变。无论是产品描述相符程度，还是商家服务态度或发货速度，均维持在较高的分数水平。从打分和评价上可以看出，消费者对于官方旗舰店有很高的信任度，相信产品的品质，并且对咨询、购买及售后的整个流程基本满意。从消费者评价来看，大多期望加大产品促销力度，丰富完善现有的线上服务，提高服务质量。

　　2. 品牌搜索热度

　　机油品牌的知名度在某种程度上影响着天猫旗舰店热度搜索排行。根据机油猫（m.sinolub.com）电商数据中心统计，2016年10月份，国际大牌“壳牌”以两倍的优势高居品牌搜索热度排行榜第一名，民族品牌 “长城”和“龙蟠”则紧随其后。本月份长城、龙蟠等中国品牌挺进品牌搜索热度排行榜前三，说明知名国产润滑油品牌在消费者群体中持续走热，受到越来越多车主的关注。

　　3. 机油电商地域分布

　　10月份机油电商地域呈现出多元化分布特色。本月湖南地区以21%的占比勇夺第一，凸显内陆省份在机油电商领域所具有的巨大潜力。纵观往月优势地区，在“北上广”方面，北京、广东本月并列二三名，占比均为18%；上海本月排名第四，占比为14%；在“江浙沪”方面，江苏本月占比13%，表现稳定，而浙江本月占比仅5.5%，表现差强人意。总体来看，除个别偏远地区外，2016年10月份全国各省市机油电商继续呈现出百花齐放的良好态势。

　　三、润滑油品牌探索跨界傍“终端”

　　近几年，“互联网+”开展得如火如荼，“O2O”呼声高涨，一方面各种互联网综合养护类平台如雨后春笋般出现，其背后巨大的市场潜力备受各大润滑油品牌重视，纷纷为其抛出橄榄枝；另一方面，阿里巴巴等商业巨头锁定万亿级汽车后市场，主动涉足汽车后服领域，为部分实力相对单薄的润滑油企业提供了广阔的机遇。总的来看，这些新兴的汽车服务平台依托“互联网+”，拥有广泛的用户基础，为润滑油企业“接地气”沟通终端提供了广阔的舞台

　　在为“互联网+润滑油”欢欣鼓舞之余，我们也应该清醒地看到，这类汽车养护平台当前仍处在起步阶段，各类硬件标准还在磨合中，各种服务规范还不够完善。尤其值得注意的是，不少平台都接入了大量润滑油品牌，一部分润滑油厂家也选择与多家平台合作，两头下注，投机意图非常明显。这些都是这一新兴汽车后服模式不稳定、不成熟的表现。

　　中国润滑油信息网（sinolub.com）市场分析师认为，润滑油厂家应善于利用这类汽车平台为自己的利益最大化服务，避免流于形式的供应合作。对于润滑油品牌而言，唯有整合优势资源，打造规范化的“润滑油+汽车养护O2O平台”产业生态圈，才能从根本上重塑汽车后市场格局。