2015年11月TOP30SUV销量投诉量对应点评

　　中国汽车工业协会提供的11月全国汽车产销数据显示，SUV销售71.62万辆，环比增长15.14%，同比大幅增长72.06%，与轿车销量进一步接近。同期，车质网接到车主针对轿车的有效投诉982宗，环比上月增长了5.1%，同比则大幅增长108.1%，出现翻番情况。其中，制动异响、变速箱异响、漏防冻液及发动机异响等问题，成为11月SUV车型的典型投诉故障。

　　数据看点：

　　1、哈弗H2证明了什么

　　哈弗H2在不经意间已经闯入了SUV前十强，尽管和老大哥H6差距巨大，但今年下半年以来的稳健走势令H2后市有了无限遐想空间。考虑到H2并不是一款性价比非常强大的产品，其在销售上的成功就更有巨大价值，这证明了一点，哈弗的品牌已经树立，特别是在中小型SUV方面。建议长城汽车暂时先不要再考虑所谓高端SUV的成败得失，全力以赴将H2-H6之间的产品做好就够了。H6日益稳定的高质量口碑已经成为一面标杆，它将引领哈弗在SUV世家的路上越走越好。

　　2、翼虎经历轮胎之殇

　　长安福特在2014年风光无限，几款新品居功至伟。但很遗憾，在最关键的冲击百万销量的2015年，一些主力相继掉队，没能再创新高，特别是翼博和翼虎。当然，翼虎目前的表现并非多差，只是其从来没能展现出途观终结者的能力，这多少让人有些失望。如果考虑到一直居高不下的投诉情况，越发令人为其未来担心。我们建议长福可以考虑为翼虎更换轮胎供应商。毕竟，翼虎收到的大部分投诉与此有关。资料显示，翼虎已经在美国本土成为最畅销的SUV车型之一。新款翼虎也已在洛杉矶车展上正式推出，不仅在外观方面做出调整，还装备了全新的“SYNC 3”系统并带有SYNC Connect功能。车主可以通过手机App，远程控制车门的开闭、检查油量以及查看车辆位置等功能。据悉这台展车所用轮胎为马牌CPC系列产品。如果国产翼虎能够有所借鉴，那将解决不少消费者的后顾之忧。

　　3、奥迪Q5创出新高

　　如果说在轿车领域奥迪已经被老对手宝马追赶的气喘吁吁，有点狼狈了，那么，在SUV市场，奥迪则就从容多了。从2015年1-11月销量来看，奥迪Q5、Q3分获合资豪华品牌SUV销量排名的前两位，且与老对手北京奔驰GLK相比，4万余辆的差距将其甩出了好几条街。对奥迪Q5来说，对手只有自己。这次全新Q7上市，奥迪花了巨大代价造势，俨然已把高端SUV细分市场视为了囊中之物。奥迪Q5在本月创出销量新高表明了奥迪的确有这个能力掌控大局。更好的迹象则是，Q5每月的投诉情况正趋于好转，这是另一种综合实力提升的表现。

　　4、海马S5成黑马

　　无论是什么原因所致，海马S5一扫一直以来的温吞水表现，首次销量过万，这都称得上一次巨大的胜利。虽然现在完全无法预判S5未来的走势，但有一点看来已经有了结论，那就是厂家通过努力，已经把一直困扰车主的不少质量问题解决掉了，特别是发动机异响问题。但愿这是S5成为销量黑马的主要内因。