五、质量可靠性：车身附件及电器问题相对较多

　　根据调查结果显示，在接收到的103份有效问卷中，有74份问卷显示车辆已经出现过非人为故障或质量问题，占比超过七成。

　　在这些出现非人为故障的车辆中，首次故障出现在行驶里程500公里以内的占比最高，为28.6%。而对于首次出现故障时间段的调查结果显示，有34.6%的车主表示车辆在购车1-3个月内便出现了故障。

　　在对车主的进一步调查中我们发现，变速器和车身附件及电器出现非人为故障的占比相对较高，这也体现在“这款车最严重的质量问题或缺陷”调查结果中。经调查发现，车主对于2021款长安欧尚X5的抱怨大多体现在“异响”方面，比如“门窗异响”、“变速箱异响”等。另外，还有部分受访车主反馈车辆存在 “车身生锈”问题。

　　尽管部分车主对于2021款长安欧尚X5的一些故障问题有所抱怨，但大部分参与调查的车主对于其质量可靠性依然给出较为客观的评价。其中，超过半数的车主表示 “满意”；认为“一般”的车主占比为44%；仅有5.5%的车主认为“不满意”。