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车型属性：
不限轿车全部轿车 微型车 小型车 紧凑型车 中型车 中大型车 大型车 中型SUV全部SUV 小型SUV 紧凑型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 紧凑型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑车 微面 皮卡 其他
能源：
不限汽油 柴油 油电混合 新能源全部新能源 纯电动 插电式混合动力 增程式 氢燃料电池 轻混系统全部轻混系统 汽油+48V轻混系统 汽油+24V轻混系统
出故障时间：
不限1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上
质量问题：
不限发动机/电动机 变速器 离合器 转向系统 制动系统 轮胎 前后桥及悬挂系统 车身附件及电器
服务问题：
不限服务态度 人员技术 服务收费 承诺不兑现 销售问题 配件争议 服务流程不完善
其他问题：
不限召回问题 产品问题 配套问题 其他问题
所选条件：
星途中型SUV汽油服务流程不完善清除条件
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车质网投诉列表投诉视频其他平台投诉
投诉编号投诉品牌投诉车系投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
1494202星途星途凌云2025款 300T 两驱 星耀版星途凌云保养周期规定不合理 要求处理2025-09-02用户评分
1489359星途星途凌云2025款 300T 两驱 星耀版星途凌云保养周期规定不合理 要求处理2025-08-25用户评分
1471164星途星途瑶光2023款 400T 两驱 优享飞鱼版星途瑶光座椅键帽松动 行驶过程有异响 2025-07-30信息审核
1466282星途星途瑶光2023款 400T 两驱 优享飞鱼版星途瑶光座椅键帽松动 行驶过程有异响2025-07-23用户评分
1461323星途星途瑶光2023款 400T 两驱 优享飞鱼版星途瑶光座椅键帽松动 行驶过程有异响2025-07-15用户评分
1456861星途星途凌云2019款 1.6T 两驱 钻石版星途凌云车机地图不更新 要求厂家处理2025-07-08处理反馈
1436621星途星途凌云2024款 400T 四驱 星尊版星途凌云车机卡顿 车机不升级 要求处理2025-05-28信息审核
1417679星途星途凌云2024款 300T 两驱 星耀版星途凌云车机系统升级后有异常2025-04-20用户评分
1411008星途星途凌云2024款 400T 两驱王者版星途凌云购车未提供合同 保养承诺未兑现2025-04-07处理反馈
1405361星途星途凌云2025款 300T 两驱 星耀版星途凌云车机不带断点记忆功能 要求升级2025-03-27处理反馈
1400687星途星途凌云2025款 300T 两驱 星耀版星途凌云车机不带断点记忆功能 要求升级2025-03-19用户评分
1379512星途星途凌云2025款 300T 两驱 星耀版星途凌云导航地图版本低 导航定位不准2025-03-01用户评分
1326997星途星途凌云2023款 300T 两驱 星耀版星途凌云仪表提示多个故障 车机无法升级2025-01-26处理反馈
1321232星途星途凌云2025款 300T 两驱 星耀版星途凌云导航地图版本低 导航定位不准2025-01-15用户评分
1305640星途星途凌云2024款 300T 两驱 星耀版星途凌云车机导航几乎无法正常使用2024-12-23处理反馈
1305123星途星途凌云2024款 300T 两驱 星耀版星途凌云导航漂移版本低 不支持北斗导航2024-12-22处理反馈
1304304星途星途凌云2024款 300T 两驱 星耀版星途凌云油箱异响 车机黑屏不升级2024-12-21处理反馈
1304302星途星途凌云2024款 300T 两驱 星耀版星途凌云导航与宣传不符 无北斗卫星导航2024-12-21处理反馈
1300700星途星途凌云2024款 400T 四驱 国际版星途凌云HUD抬头显示频繁死机 系统更新慢2024-12-16处理反馈
1297203星途星途凌云2021款 290T 两驱 星尚版星途凌云车门生锈 车门渗水 车机不升级2024-12-11用户评分
1281652星途星途凌云2024款 400T 四驱 星尊版星途凌云车辆信息登记在销售名下 无法保养2024-11-16用户评分
1274575星途星途凌云2024款 300T 两驱 星耀版星途凌云下摆臂球头故障 车机版本老旧2024-11-04用户评分
1257897星途星途瑶光2023款 400T 四驱 畅享飞鱼版星途瑶光车机卡顿 系统长期未升级2024-10-08用户评分
1250061星途星途凌云2024款 300T 两驱 星耀版星途凌云车机高德地图版本过低 无法升级2024-09-22处理反馈
1250042星途星途凌云2024款 400T 四驱 国际版星途凌云毫米波雷达减配 车机断连2024-09-22用户评分
1243962星途星途瑶光2023款 400T 四驱 畅享飞鱼版星途瑶光疑似减配毫米波雷达 要求处理2024-09-11用户评分
1235092星途星途瑶光2023款 400T 四驱 尊享飞鱼版星途瑶光蓝牙钥匙与遥控泊车功能宣传不符2024-08-27处理反馈
1234745星途星途瑶光2023款 400T 四驱 尊享飞鱼版星途瑶光虚假宣传 自动泊车无法使用2024-08-27用户评分
1234644星途星途凌云2024款 400T 四驱 国际版星途凌云车机无升级 手机APP反应慢2024-08-27用户评分
1207445星途星途凌云2023款 300T 两驱 星耀版星途凌云车内异响 玻璃升降故障 向右跑偏2024-07-12处理反馈
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