星途凌云保养周期规定不合理 要求处理
- 投诉编号：【1489359】
- 投诉时间： 2025-08-25 21:36
- 投诉品牌： 星途
- 投诉车系： 星途凌云
- 投诉车型： 2025款 300T 两驱 星耀版
投诉内容
星途凌云1.6T保养套餐不合理！半合成机油半年7500公里保养一次，全合成机油也是（半年）保养一次，正常全合成机油公里数不超8000公里一年保养一次就可以，严重怀疑厂家疑似违规强制要求一年两次保养赚取工时费，如果不按照厂家要求就不能享受终身质保！
投诉回复
星途厂家回复：您好！您的反馈已经收到，我们会安排专人为您处理，感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话：400-002-2000，我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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