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车型属性：
不限轿车全部轿车 微型车 小型车 紧凑型车 中型车 中大型车 大型车 SUV全部SUV 小型SUV 紧凑型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 紧凑型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑车 微面 皮卡 其他
能源：
不限汽油 柴油 油电混合 新能源全部新能源 纯电动 插电式混合动力 增程式 氢燃料电池 轻混系统全部轻混系统 汽油+48V轻混系统 汽油+24V轻混系统
出故障时间：
不限1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上
质量问题：
不限发动机/电动机 变速器 离合器 转向系统 制动系统 轮胎 前后桥及悬挂系统 车身附件及电器
服务问题：
不限服务态度 人员技术 服务收费 承诺不兑现 销售问题 配件争议 服务流程不完善
其他问题：
不限召回问题 产品问题 配套问题 其他问题
所选条件：
星途汽油6-12个月服务流程不完善清除条件
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车质网投诉列表投诉视频其他平台投诉
投诉编号投诉品牌投诉车系投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
1471164星途星途瑶光2023款 400T 两驱 优享飞鱼版星途瑶光座椅键帽松动 行驶过程有异响 2025-07-30信息审核
1466282星途星途瑶光2023款 400T 两驱 优享飞鱼版星途瑶光座椅键帽松动 行驶过程有异响2025-07-23用户评分
1461323星途星途瑶光2023款 400T 两驱 优享飞鱼版星途瑶光座椅键帽松动 行驶过程有异响2025-07-15用户评分
1411008星途星途凌云2024款 400T 两驱王者版星途凌云购车未提供合同 保养承诺未兑现2025-04-07处理反馈
1405361星途星途凌云2025款 300T 两驱 星耀版星途凌云车机不带断点记忆功能 要求升级2025-03-27处理反馈
1400687星途星途凌云2025款 300T 两驱 星耀版星途凌云车机不带断点记忆功能 要求升级2025-03-19用户评分
1315522星途星途揽月2023款 400T 四驱 星尊版 6座星途揽月前轮转向磨内衬 车机不升级2025-01-06处理反馈
1300700星途星途凌云2024款 400T 四驱 国际版星途凌云HUD抬头显示频繁死机 系统更新慢2024-12-16处理反馈
1297203星途星途凌云2021款 290T 两驱 星尚版星途凌云车门生锈 车门渗水 车机不升级2024-12-11用户评分
1281652星途星途凌云2024款 400T 四驱 星尊版星途凌云车辆信息登记在销售名下 无法保养2024-11-16用户评分
1250061星途星途凌云2024款 300T 两驱 星耀版星途凌云车机高德地图版本过低 无法升级2024-09-22处理反馈
1207445星途星途凌云2023款 300T 两驱 星耀版星途凌云车内异响 玻璃升降故障 向右跑偏2024-07-12处理反馈
1171310星途星途凌云2024款 300T 两驱 星耀版星途凌云车机版本低 车机偶尔黑屏2024-05-04用户评分
1170100星途星途凌云2023款 300T 两驱 星耀版星途凌云车机一年多没有OTA升级过2024-04-30厂家受理
1075183星途星途追风2023款 2.0T DCT 迎风飞版星途追风倒车影像花屏 车机断网 系统不升级2023-12-21信息审核
971071星途星途追风2021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星睿版星途追风车机系统从未升级影响使用2023-07-29信息审核
916796星途星途凌云2021款 400T 两驱 星睿PRO版星途凌云刷新变速箱程序后加速延迟无力2023-05-09信息审核
915544星途星途揽月2021款 400T 两驱 星耀Pro版 7座星途揽月厂家系统问题承诺赠送保养无法兑现2023-05-06信息审核
909575星途星途凌云2021款 400T 两驱 星尊版星途凌云变速箱版本升级之后顿挫2023-04-22信息审核
904681星途星途凌云2021款 290T 两驱 星耀版星途凌云车机系统导航定位偏差无升级2023-04-15信息审核
903037星途星途凌云2021款 400T 两驱 星睿PRO版星途凌云升级后变速箱动力受限2023-04-12信息审核
902450星途星途凌云2021款 400T 四驱 星尊版星途凌云变速箱版本升级后动力变弱2023-04-11用户评分
894959星途星途凌云2021款 400T 两驱 星睿PRO版星途凌云刷新变速箱程序后加速延迟无力2023-03-24用户评分
893127星途星途凌云2021款 400T 四驱 星尊版星途凌云刷新变速箱程序后起步无力加速无力2023-03-20用户评分
867555星途星途追风2022款 凡尔赛版 1.6T DCT 迎风飞版星途追风导航版本低车机无法升级2023-01-15信息审核
835156星途星途追风2022款 乘风破浪版 1.5T CVT 乘风起版星途追风车机黑屏卡顿一直没有升级2022-10-27信息审核
835006星途星途追风2021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星睿版星途追风车机操作卡顿黑屏死机重启2022-10-26信息审核
835004星途星途揽月2021款 400T 四驱 星耀Pro版 7座星途揽月车机卡顿黑屏芯片老旧影响使用2022-10-26信息审核
771691星途星途追风2020款 乘风破浪版 1.5T CVT 星耀版星途追风发动机抖动 油耗高 OTA升级不兑现2022-07-13用户评分
741659星途星途追风2020款 乘风破浪版 1.5T CVT 星耀版星途追风厂家承诺车机OTA升级不兑现2022-05-16信息审核
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