零跑C16新车方向盘不正导致车辆跑偏
- 投诉编号:【1761108】
- 投诉时间: 2026-09-01 18:54
- 投诉品牌: 零跑汽车
- 投诉车系: 零跑C16
- 投诉车型: 2027款 纯电 630激光雷达智尊版 6座
投诉内容
1.方向盘向右偏(当天提车回来就有)。2.高速智驾时,车辆整体靠右侧,车道保持报警。3.80至120迈保持行驶时,道路稍微有一点不平车辆先向右扎头在向左,无法操控。4.城市道路智驾失控差点撞车(有视频),麻烦让厂家后台看一下数据。5.主驾驶座椅有塌陷。6.快充时组合仪表显示还有10%完成充电,车辆突然显示充好,(27号早上6点49分)已打厂家400,没有回复。
投诉回复
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