一汽大众探岳变速箱处于紧急运行模式

投诉内容

2021款探岳330，行驶57000km，DQ381变速箱行驶弹出紧急运行模式，丢失2/4/6挡及倒挡，存在行驶安全隐患。4S店ODIS检测故障码P173600离合器2位置传感器电气故障，仅提供单独更换传感器方案（且需要自费，费用大概3000元左右）。该方案治标不治本，大量车主反馈后期故障复发。车辆满足10年/20万公里专项保障，诉求免费更换改良版完整机电单元总成。厂家400称网传技术通告为虚假信息，不予支持总成更换。