典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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1212442 | 2023款 280TSI 两驱 豪华Plus进阶版 | 一汽大众探岳前后车灯起雾 要求处理 | H88 | 2024-07-22 | 处理反馈 |
1212404 | 2024款 330TSI 两驱 豪华Plus进阶版 | 一汽大众探岳低速行驶变速箱异响 要求处理 | B33 | 2024-07-22 | 处理反馈 |
1212204 | 2020款 280TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳正常行驶前挡风玻璃开裂 | H113 | 2024-07-22 | 用户评分 |
1212135 | 2023款 330TSI 两驱 豪华Plus进阶版 | 一汽大众探岳经销商承诺补贴一直未兑现 | L313 | 2024-07-21 | 处理反馈 |
1211427 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版Pro | 一汽大众探岳天窗漏水维修后再次漏水 | H90 | 2024-07-20 | 处理反馈 |
1211120 | 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ | 一汽大众探岳天窗漏水雷达失效后视镜故障 | H90,H211,H289 | 2024-07-19 | 处理反馈 |
1210140 | 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国V | 一汽大众探岳变速箱处于紧急运行状态 | B115 | 2024-07-17 | 处理反馈 |
1209792 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞 补偿未兑现 | A114,L314 | 2024-07-17 | 处理反馈 |
1208743 | 2022款 380TSI 四驱 豪华智联版Pro | 一汽大众探岳变速箱异响卡顿拖挡 | B33,B19,B69 | 2024-07-15 | 处理反馈 |
1208399 | 2020款 280TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳正常行驶前挡风玻璃开裂 | H113 | 2024-07-14 | 用户评分 |
1208264 | 2023款 330TSI 两驱 豪华Plus进阶版 | 一汽大众探岳经销商承诺补贴一直未兑现 | L313 | 2024-07-14 | 用户评分 |
1208197 | 2019款 380TSI 四驱 R-Line 国VI | 一汽大众探岳变速箱处于紧急模式 要求处理 | B115 | 2024-07-14 | 用户评分 |
1208165 | 2024款 330TSI 两驱 豪华Plus进阶版 | 一汽大众探岳贷款利息高且半年不到降价 | K308,Q367 | 2024-07-14 | 用户评分 |
1207864 | 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国V | 一汽大众探岳变速箱故障 要求处理 | B96 | 2024-07-13 | 用户评分 |
1207379 | 2019款 330TSI 四驱 豪华型 国Ⅵ | 一汽大众探岳天窗漏水 导致车内积水 | H90 | 2024-07-12 | 处理反馈 |
1207050 | 2021款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳发动机颗粒捕捉器频繁堵塞 | A114 | 2024-07-11 | 处理反馈 |
1206242 | 2024款 330TSI 两驱 豪华Plus进阶版 | 一汽大众探岳车机卡顿 左前门零件装反 | A114,H134,H170,M284 | 2024-07-10 | 用户评分 |
1206209 | 2020款 280TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳变速箱故障不予索赔 要求处理 | B115 | 2024-07-10 | 用户评分 |
1205942 | 2019款 330TSI 两驱 舒适型 国V | 一汽大众探岳变速箱处于紧急状态无倒挡 | B115 | 2024-07-09 | 用户评分 |
1205915 | 2021款 330TSI 两驱 30周年纪念版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞 存在质量问题 | A114 | 2024-07-09 | 处理反馈 |
1205762 | 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ | 大众探岳天窗漏水 雷达失效 后视镜无法展开 | H90,H211,H289 | 2024-07-09 | 用户评分 |
1205670 | 2024款 300TSI 两驱 豪华Plus进阶版 | 一汽大众探岳4S店销售7个多月的库存车 | M283 | 2024-07-09 | 用户评分 |
1205582 | 2022款 380TSI 四驱 R-Line智联版 | 一汽大众探岳购买双保虚假承诺不兑现 | L314,M355 | 2024-07-09 | 处理反馈 |
1205409 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳变速箱升挡异响 顿挫 | B33,B19 | 2024-07-08 | 用户评分 |
1205195 | 2022款 380TSI 四驱 豪华智联版Pro | 一汽大众探岳变速箱顿挫异响脱挡 | B33,B246 | 2024-07-08 | 用户评分 |
1205126 | 2021款 380TSI 四驱 R-Line智联版 | 一汽大众探岳中高速行驶时转速不稳 | A35 | 2024-07-08 | 用户评分 |
1204099 | 2019款 征途版 280TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ | 一汽大众探岳变速箱跳挡故障灯亮 希望处理 | B96,B27 | 2024-07-06 | 处理反馈 |
1204086 | 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国V | 一汽大众探岳后视镜解锁车门后不能展开 | H211 | 2024-07-06 | 用户评分 |
1203956 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳360影像黑屏 影响使用体验 | H134,H373 | 2024-07-05 | 处理反馈 |
1203329 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳轮胎吃胎严重 要求厂家处理 | G245,I293 | 2024-07-04 | 处理反馈 |