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吉利博越L厂家承诺APP签到积分不兑现

  • 投诉编号:【1749180】
  • 投诉时间: 2026-08-19 16:03
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 博越L
  • 投诉车型: 2023款 1.5TD DCT 尊贵型

投诉内容

我作为车主,按吉利汽车APP签到规则每7天签到可获3个吉分。自2026年6月24日最后一次发放后至今未再发放。我联系吉利汽车官方400客服电话咨询,对方始终称将从2026年9月1日起在30个工作日内补发,且未有任何通知(包括APP内),吉分本可抵扣吉利商城保养套餐费用。因部分吉分未到账,无法抵扣相应金额。我们严格按规则签到,却未获任何解释,对方始终强硬表示9月1日起开始发放。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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