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东风日产轩逸发动机支座问题导致车辆抖动

  • 投诉编号:【1705057】
  • 投诉时间: 2026-07-01 11:25
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 轩逸
  • 投诉车型: 2023款 1.6L CVT 悦享版

投诉内容

去到华源检查师傅说发动机支座有问题,服务顾问告知橡胶不质保,目前行驶2.8万公里3年多点,有五年保修,希望领导重视索赔流程,维护客户权益。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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