比亚迪宋PLUS新能源跑高速车身抖动和震动
- 投诉编号:【1700803】
- 投诉时间: 2026-06-26 18:45
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2025款 DM-i 112KM 尊贵型
投诉内容

本人2025年购入车辆,车辆出现高速抖动问题后,首次进店排查,工作人员为车辆做完动力平衡后告知故障已解决。我接车后未及时上高速试驾,时隔近一个月,返乡高速行驶时,车辆依旧严重抖动。后续我再次进店检修,将车辆留置店内排查四至五天后,工作人员判定为轮胎变形,告知需更换四条轮胎,并确认故障原因为轮胎问题。新车使用时间较短,便需要更换四条轮胎,我对车辆质量存疑,因店内无心仪品牌轮胎,便自行在外更换四条新轮胎,花费3392元。我始终信任门店专业检修结果,默认车辆经多日排查后已彻底修复,可后续返乡高速行驶,车辆抖动故障依旧,问题始终未解决。之后我更换门店再次检测排查,最终判定故障原因为四个轮毂变形。我对此结果难以接受,正常车辆不可能出现四个轮毂同时变形的情况,明显属于车辆原厂质量问题。本人车辆仅单一轮胎曾被扎钉修补,其余轮胎均无维修、受损情况,目前单只轮毂更换报价1500元,此前更换轮胎已产生高额费用,多次检修也始终未能解决车辆故障,维权无门,恳请相关部门介入核查,帮忙妥善处理问题。
投诉回复
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。


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