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AITO 问界—问界M9

鸿蒙智行问界M9延保服务无法平移到新车

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  • 投诉编号：【1687891】
  • 投诉时间： 2026-06-15 09:21
  • 投诉品牌： AITO 问界
  • 投诉车系： 问界M9
  • 投诉车型： 2024款 增程 Ultra版 52kWh 6座版

投诉内容

本人于2024年7月16日购买了问界M9延保服务，合同约定4年后或8万公里生效该项服务，但我均未达到使用条件，在2026年4月26在该店购置了26款的问界M9，诉求平移该延保服务到新车或退款。

投诉回复

AITO问界厂家回复：赛力斯高度重视您反馈的问题，现已安排专人跟进处理，如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。

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