捷途山海T1厂家规定保养期限不合理

投诉内容

捷途山海T1，首先，车机系统最新OTA升级分开统计HEV/EV里程，车机系统计算剩余保养里程已经开始按HEV里程显示，但是厂家和4S店，不承认，仍然要求按总里程一万公里或者一年来保养，否则影响终身质保权益，其次，同为奇瑞品牌，捷途山海品牌，奇瑞风云系列混动车型，捷途山海L7plus，捷途旅行者CDM系列，已经升级保养政策，统一按照HEV里程满1万公里或者满1年，保养，为何山海T1执行不同保养政策，搞区别对待歧视消费者。诉求：既然厂家系统层面已经拆分里程、更新保养计算逻辑，希望官方统一售后判定标准，后续保养直接按照车机显示的HEV里程执行，同步更新门店售后规则与保养要求，麻烦帮忙登记反馈并跟进答复，谢谢。