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极氪—极氪009

极氪009离车自动泊入失控撞击障碍物

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  • 投诉编号：【1675033】
  • 投诉时间： 2026-06-03 17:26
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪009
  • 投诉车型： 2026款 七座 Ultra+齐家版

投诉内容

本人于2026年5月28日提车，2026年5月30日使用车辆原厂自带的离车自动泊车功能，车辆停入车位后突发失控并撞击前方障碍物，造成车辆受损。售后方仅提供维修方案不予退车，厂家反馈车辆无故障码提示。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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