特斯拉Model Y销售诱导下订 拒绝退还订金

投诉内容

24年5月特斯拉销售与我取得联系，并断断续续咨询关于MODELY的情况，在6月30日，我向销售表达了先下个订金，并表示了看7月的销售政策，且咨询了销售是否可退。销售直接询问了我用于创建订单的信息，但是并未回复我关于订金是否可退。在7月1日早上我上班途中，销售电话联系我告知政策，并让我给他一个验证码用于创建订单，我告知验证码后销售帮我创建了订单，直至此时我还不知订金1000元不能退，直到几天后，我不想购买了想退订金，结果销售才说特斯拉的订金都不能退的，众所周知，订金与定金不同，订金在国家法律法规条款中明确都是可退的，但是特斯拉不知为什么却搞特殊，一直到现在都没退还我此1000元订金。我要投诉特斯拉侵害消费者知青权、诱导消费等行为。