进口宝马7系购车前互联网驾驶已注册
- 投诉编号：【1672030】
- 投诉时间： 2026-06-01 08:27
- 投诉品牌： 宝马（进口）
- 投诉车系： 宝马7系
- 投诉车型： 2016款 730Li 2.0T 自动 领先型
投诉内容
宝马客服太也不敷衍，投诉80多次没有接到一个电话。宝马客服无视投诉，那就多渠道继续投诉！我已投诉多达100次，却连一个回复电话都没接到，难道是宝马官方太过傲慢？现要求立即回电！否则，我会投诉到底！宝马客服应付式忽悠，才是真问题！缺少一个态度，难怪销量大幅下滑，每个人都在忽悠上级！本投诉平台也成了忽悠平台！
投诉回复
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
京公网安备：