长安UNI-V 智电iDD动力电池异常衰减

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官方宣称电池容量18.99度。现在充满只能充14-16度，车机显示百分之百，充电小程序显示充电度数14-16度，售后检测过好多次，一直说没有问题，具体解释不清楚，就说没问题，比如刚上车显示纯电续航还有50km一点火，刚往前走，立马变成45km，真的很无语，没招了，三年内的车，还在质保期，没人管了，别的地方检测不了电池健康，售后只说电池没问题，不知道该咋办他。