小鹏P5操控台空调出风口翘边 饰板老化开裂

投诉内容

操控台空调口翘边几年了，一年比一年严重，刚开始只是一点点，现在范围越来越大，4S店说是没法修只能更换，4S店向厂家申请但是厂家认为过了质保期，驳回申请不予更换。我认可里程超了质保，但这是饰板自然老化开裂，不是我掰坏的，这明显是车辆本身工艺缺陷，非车辆行驶使用损耗问题，厂家应予更换。