北京奔驰GLB雨刮器无故自动工作

投诉内容

本人是北京奔驰GLB车主，车辆正常行驶时，拨动转向灯，雨刮器就会无故自动启动、无故摆动，打转向的同时雨刮不受控制工作，仪表盘还频繁弹出雨刮器故障报警提示。该故障严重干扰驾驶视线，存在极大行车安全隐患。经查询，此问题是奔驰GLB、GLA、A级等车型的普遍通病，根本原因是转向柱组合开关模块内部电路板虚焊、线路短路，属于厂家产品设计与生产工艺缺陷，并非车主人为使用损坏。现正式向厂家投诉，要求梅赛德斯-奔驰官方免费为车辆检测、维修并更换故障转向柱模块，彻底解决该质量问题，保障车主行车安全与合法权益，请厂家尽快联系我处理！