北京奔驰GLB雨刮器无故自动工作

投诉内容

本人是北京奔驰GLB车主，车辆在正常行驶过程中，出现打右转向灯时雨刮器无故自动工作、频繁摆动的故障，严重影响正常驾驶视线与行车安全。经多方了解，该故障并非个例，是北京奔驰GLB、GLA、A级等同平台车型的普遍通病，核心原因是车辆转向柱组合开关模块内部电路板存在焊点虚焊、线路短路的设计与工艺缺陷，并非人为使用损坏。车辆出现该故障后，给日常出行带来极大安全隐患，转向操作时雨刮误动作极易干扰驾驶视线，引发交通事故风险。我已向4008181188就该问题反馈沟通，该问题属于厂家产品质量缺陷，并非车主使用问题。现正式投诉，要求梅赛德斯-奔驰厂家重视该产品通病，免费为我的车辆检测、维修或更换故障转向柱组合开关模块，彻底解决该质量缺陷，保障车主合法权益与行车安全，望厂家尽快联系处理！