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奇瑞风云T9交付车辆与购车合同版本不符

  • 投诉编号:【1647865】
  • 投诉时间: 2026-05-07 20:16
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 风云T9
  • 投诉车型: 2024款 120 长续航版 舒适型 5座 磷酸铁锂

投诉内容

最近看到同款其他车车标不一样,在网上核对后发现我的车为磷酸铁锂版本,购车合同里写的是三元锂版本。磷酸铁锂电池比三元锂电池价格低,电池总容量比三元锂少,还比三元锂更重,导致车子能耗更高。“三元锂变磷酸铁锂”这属于核心配置不符,这构成了实质性的违约甚至欺诈。且官方指导价一致,我也没有享受到对应的价格优惠。按规定都应该退一赔三,考虑的现在车子已使用一年半,我不要求退车,但你们必须得补偿我三元锂和磷酸铁锂电池差价的三倍。2024年10月磷酸铁锂与三元锂电池差价约为250元/KWh,18.67度电就是18.67×250=4667.5×3倍=14002.5元。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司湖南逐风4S店反馈:经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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