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小鹏G7减震器塌陷 更换后过软

  • 投诉编号:【1641619】
  • 投诉时间: 2026-04-29 00:30
  • 投诉品牌: 小鹏汽车
  • 投诉车系: 小鹏G7
  • 投诉车型: 2025款 702 超长续航 Ultra

投诉内容

去年提车至今被这车的右前轮软问题弄得头疼多次沟通,后来换了右前减震没解决,找不到原因,4s店表示能力有限解决不了,那好我去找第三方检测路试,发现是右后轮的减震桶芯跟左后轮支撑不一致左后再急打方向左侧支撑明天要好过右侧,右侧很软会弹会有多余晃动会传导前轮导致我一直以为是右前轮的问题,4s店不用心检查只能说是头痛医头,脚痛医脚,找不到原因,第三方多个师傅路试过表明就是右后轮减震桶芯问题,而且建议换的话后轮左右两侧都换,避免新避震跟之前标定不一致。现在诉求很简单跟换掉后轮两侧减震桶芯。希望能给车主讨个公道,这大半年几乎节假日都在往4s店跑的路上,问题还找不到,现在好不容易找到问题,他们又不认,说要证据,去4s店只要车能开他们都说正常…实在无语!

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