一汽红旗天工05赠送电卡承诺不兑现

投诉内容

2025.7.17，在南昌红旗新能源店订购红旗天工05，当时店内人员说好赠送1000块钱电卡（未录音可查店内监控）。提车之后售后人员一直说在申请，隔了很久都没下来，我便打了投诉电话，售后人员与我联系沟通，说没有，订车不在送电卡的这个时间内。希望我与店家商量取得同等价值的礼品，针对同等价值，一直未达成共识。 后打投诉电话一直未处理直至年后，上月刚好检修，路过店里想说算了，那就取个差不多的礼品，店内人员告知已过时效，什么都没有。 后继续打投诉电话，店内人员联系声称目前只有脚垫，一个脚垫700多。脚垫加行李箱垫超过了1000价值。 针对同等价值，无法达成共识。 因多次打投诉电话，都推给店内人员联系沟通，店内人员态度推诿，现只想取得同等价值的电卡或者折现。