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上汽大众帕萨特变速箱处于紧急运行模式

  • 投诉编号:【1601723】
  • 投诉时间: 2026-02-28 11:54
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 帕萨特
  • 投诉车型: 2020款 280TSI 商务版 国V

投诉内容

春节期间正常行驶,突然提示变速箱故障,等红灯车还往前顶,车上老人孩子都吓坏了,随后继续行驶,开到旁边打电话问4s店,店里人说可以继续使用,原地等了10分钟,重新启动故障码没有了,开了10分钟又出来了,就没在开了,该车厂使用的变速箱存在严重安全隐患,设计上存在严重缺陷,车友群等各大平台很多人都出现该问题。诉求:免费更换变速箱坏的东西,以及工时费等等。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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