凯迪拉克CT5车辆四个门开关异响

投诉内容

2022年购买车辆时，经销售人员推荐购买了店内的延保服务。近期我发现车辆四个车门开关处均有吱嘎异响，前往店里检查后被告知四个车门限位器均已损坏，需要自费更换。店方告知我延保服务不包含车门限位器的质保，只有车辆3年质保期内才有限位器的质保。我的车辆刚刚过保几个月，四个车门限位器同时出现问题。联系厂家后，厂家表示不排除存在质量问题。如果只是单个或两个限位器出现故障或许可以理解，但关键在于车辆刚过3年多一点就出现四个限位器同时损坏的情况，而且我明明购买了延保服务，现在却被告知延保不包含限位器质保。