典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1210629 | 2021款 28T 铂金运动型 | 凯迪拉克CT5行驶中变速箱异响 减震器漏油 | B33,G25 | 2024-07-18 |  处理反馈 |
| 1210578 | 2020款 改款 28T 时尚运动型 | 凯迪拉克CT5蒸发箱泄漏 存在质量通病 | H101 | 2024-07-18 | 处理反馈 |
| 1210215 | 2023款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5 4S店欺骗过度维修 服务态度差 | I293,J306,K307 | 2024-07-18 |  用户评分 |
| 1209044 | 2022款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5电瓶亏电 存在质量问题 | H146 | 2024-07-15 | 处理反馈 |
| 1208805 | 2022款 28T 豪华型（标准版） | 凯迪拉克CT5变速箱阀体故障 维修无配件 | B33,B19,B84,N318 | 2024-07-15 | 处理反馈 |
| 1208582 | 2024款 28T 豪华型Pro | 凯迪拉克CT5氛围灯亮度不均匀 车身A柱异响 | B33,B19,H15,H82,J303 | 2024-07-15 | 处理反馈 |
| 1208485 | 2022款 28T 豪华型（标准版） | 凯迪拉克CT5主驾驶车门拉手损坏 | H233 | 2024-07-14 | 用户评分 |
| 1208212 | 2024款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5赠送保养不兑现 要求处理 | L314 | 2024-07-14 | 处理反馈 |
| 1208068 | 2022款 28T 豪华型（标准版） | 凯迪拉克CT5变速箱跳挡 踩刹车异响 | B33,B27,E43 | 2024-07-13 | 处理反馈 |
| 1207922 | 2022款 28T 尊贵型 | 凯迪拉克CT5低速行驶过程中刹车异响 | E43 | 2024-07-13 | 处理反馈 |
| 1207639 | 2024款 28T 豪华型Pro | 凯迪拉克CT5 4S店单方面违约 不退定金 | K309 | 2024-07-12 | 用户评分 |
| 1207416 | 2023款 28T 豪华型（标准版） | 凯迪拉克CT5发动机引擎盖及车顶爆漆 | B19,H81 | 2024-07-12 | 处理反馈 |
| 1207002 | 2024款 28T 豪华型Pro | 凯迪拉克CT5提车当天故障灯亮起动力受限 | A34 | 2024-07-11 | 处理反馈 |
| 1206879 | 2022款 28T 豪华型（标准版） | 凯迪拉克CT5仪表显示发动机系统故障 | A34,A255 | 2024-07-11 | 处理反馈 |
| 1206578 | 2023款 28T 尊贵型 | 凯迪拉克CT5终身保养销售隐瞒附加条件 | M355 | 2024-07-10 | 处理反馈 |
| 1206326 | 2021款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5门把手开关失灵 方向盘异响 | D59,H233 | 2024-07-10 | 处理反馈 |
| 1206103 | 2023款 28T 豪华型（标准版） | 凯迪拉克CT5变速箱阀体故障 厂家无备件 | I282,N318 | 2024-07-10 | 处理反馈 |
| 1206017 | 2023款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5变速箱故障无法换挡 质量问题 | B20 | 2024-07-09 | 处理反馈 |
| 1205334 | 2021款 28T 铂金运动型 | 凯迪拉克CT5左后门把手失灵 希望厂家处理 | H233 | 2024-07-08 | 处理反馈 |
| 1205210 | 2023款 28T 铂金型 | 凯迪拉克CT5因原经销商倒闭无法就近安排售后 | I295,L314 | 2024-07-08 | 用户评分 |
| 1204995 | 2023款 28T 豪华型（标准版） | 凯迪拉克CT5 4S店维修质量差 服务态度差 | I293,J303 | 2024-07-08 | 处理反馈 |
| 1204129 | 2022款 28T 尊贵型 | 凯迪拉克CT5空调异响 希望厂家处理 | H101 | 2024-07-06 | 处理反馈 |
| 1203604 | 2024款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5新车发动机盖掉漆 车内顶棚变形 | H81,H179 | 2024-07-05 | 用户评分 |
| 1202650 | 2023款 28T 豪华型（标准版） | 凯迪拉克CT5蓄电池损坏导致发动机无法启动 | H146 | 2024-07-03 | 用户评分 |
| 1202599 | 2023款 28T 尊贵型 | 凯迪拉克CT5雨刮器和左前悬架垂直感应器损坏 | H164,H60,H234 | 2024-07-03 | 处理反馈 |
| 1202564 | 2024款 28T 豪华型Pro | 凯迪拉克CT5购车时经销商低开发票要求退订 | K309,K315 | 2024-07-03 | 用户评分 |
| 1201565 | 2023款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5新车方向盘行驶过程中跑偏 | D154,G117 | 2024-07-01 | 用户评分 |
| 1201394 | 2023款 28T 尊贵型 | 凯迪拉克CT5变速箱故障 不予提供带代步车 | L314 | 2024-07-01 | 处理反馈 |
| 1200744 | 2021款 28T 铂金运动型 | 凯迪拉克CT5打方向异响不断 希望厂家介入 | D59 | 2024-06-29 | 处理反馈 |
| 1200326 | 2024款 28T 尊贵型 | 凯迪拉克CT5置换补贴申请不通过 | J304 | 2024-06-28 | 用户评分 |
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