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上汽通用凯迪拉克—凯迪拉克CT5
用户满意度：1.8分
厂家回复率(2023年)：81%
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车身附件及电器
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服务态度
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承诺不兑现
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其他服务问题
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【868604】2022款 28T 尊贵型凯迪拉克CT5车机系统功能变相收费H155,K307,2023-01-19处理反馈
【868542】2022款 28T 豪华型（标准版）凯迪拉克CT5车机系统没有信号无法使用H155,K307,2023-01-19处理反馈
【867953】2022款 28T 豪华型（标准版）凯迪拉克CT5 4S店不帮其检查车辆 礼品未兑现I295,L313,2023-01-16用户评分
【866652】2022款 28T 豪华型（标准版）凯迪拉克CT5车机服务收费要求免费K307,L313,2023-01-12处理反馈
【866630】2022款 28T 豪华型（标准版）凯迪拉克CT5方向机故障导致发生事故D265,2023-01-12用户评分
【865500】2022款 28T 豪华型凯迪拉克CT5车机服务收费要求免费K307,2023-01-09处理反馈
【865064】2022款 28T 豪华型凯迪拉克CT5车机系统无法使用导航K307,2023-01-07用户评分
【865032】2022款 28T 豪华型凯迪拉克CT5车机服务收费要求免费K307,2023-01-07处理反馈
【865015】2022款 28T 豪华型（标准版）凯迪拉克CT5购车地方补贴没有兑现L313,2023-01-07处理反馈
【863823】2022款 28T 豪华型（标准版）凯迪拉克CT5车门把手故障导致无法打开车门H233,2023-01-04用户评分
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厂家回复
投诉编号【868604】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT5
投诉车型2022款 28T 尊贵型
典型问题H155,K307,
投诉时间2023-01-19 12:50
回复时间2023-01-20 20:13
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户进站
用户满意度：
分0

投诉原文：凯迪拉克CT5车机系统功能变相收费

投诉编号【868542】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT5
投诉车型2022款 28T 豪华型（标准版）
典型问题H155,K307,
投诉时间2023-01-19 09:26
回复时间2023-01-19 14:16
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户进站
用户满意度：
分0

投诉原文：凯迪拉克CT5车机系统没有信号无法使用

投诉编号【867953】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT5
投诉车型2022款 28T 豪华型（标准版）
典型问题I295,L313,
投诉时间2023-01-16 22:07
回复时间2023-01-17 14:19
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户进站
用户满意度：
分1

投诉原文：凯迪拉克CT5 4S店不帮其检查车辆 礼品未兑现

投诉编号【866652】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT5
投诉车型2022款 28T 豪华型（标准版）
典型问题K307,L313,
投诉时间2023-01-12 10:50
回复时间2023-01-19 14:11
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户进站
用户满意度：
分0

投诉原文：凯迪拉克CT5车机服务收费要求免费

投诉编号【866630】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT5
投诉车型2022款 28T 豪华型（标准版）
典型问题D265,
投诉时间2023-01-12 10:11
回复时间2023-01-12 15:38
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户进站
用户满意度：
分4

投诉原文：凯迪拉克CT5方向机故障导致发生事故

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