长安马自达EZ-6首保超出里程 需要收费
- 投诉编号：【1598924】
- 投诉时间： 2026-02-23 10:59
- 投诉品牌： 长安马自达
- 投诉车系： 马自达EZ-6
- 投诉车型： 2026款 增程200 Air
投诉内容
因过年期间门店售后放假，无法保养，总里程5264，过年后第一天上班，我们过来保养，售后告知超264公里要求自费，买车时并没有明确告知超过5千公里需要自费，难道你们放假我们都不能用车了吗？
投诉回复
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
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