广汽丰田威兰达卡片钥匙经常失灵打不开门

投诉内容

买车之前在易车、汽车之家、懂车帝等都查过此款车有遥控钥匙和卡片钥匙以及手机控制的钥匙，买车时销售也没提钥匙问题，自己也没问起，因为网上都查过了，一直到提车时才发现没有遥控钥匙，因为本人手机是vivo不能开汽车门（必须要华为和苹果牌手机，而且要最新两代的价格比较高，就算有也只能免费用5年，之后要付费开车门，自己全款买的车，用自己的手机钥匙开门还要付费非常不合理，应属于违规操作），卡片钥匙开前门和后尾门都非常不方便，还经常失灵打不开车门，导致时间浪费上班迟到，要求厂家增配遥控钥匙。