广汽丰田威兰达卡片钥匙感应度低

投诉内容

2026年1月29-31日车辆标配NEC卡片钥匙解锁车门，多次贴近感应区均感应失败、无法解锁，两把卡片钥匙均出现此问题，排除摔落、进水、电子设备干扰、强电磁环境等因素，最终只能用机械钥匙应急开门，严重影响日常用车。该车型标配仅为NFC卡片钥匙+机械钥匙，无传统遥控钥匙，此问题已影响车辆基础使用功能。诉求：厂家免费排查并修复车辆感应故障，若为设计缺陷需给出统一整改/补偿方案补发传统遥控钥匙等。