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上汽大众帕萨特车联网需要续费使用

  • 投诉编号:【1589507】
  • 投诉时间: 2026-01-30 14:56
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 帕萨特
  • 投诉车型: 2022款 330TSI 精英版

投诉内容

本人购买的2022款330精英帕萨特,购买的时候没有任何人告知这个上汽大众app里面的车联网功能只能使用5年,5年后需要续费199一年,如果不续费,后期永久关闭这个里面所有的功能,但是为什么购车的时候没有说清楚,以前app也没有显示只有5年免费时间,更新了之后出来一个5年免费时间,这简直是欺诈消费者。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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