华晨宝马5系发动机水泵底座漏防冻液

投诉内容

2025年底，我发现宝马5系发动机水泵底座存在漏水情况。经了解，宝马厂商有免费更换漏水套件的政策。今天我打开机盖检查，发现渗漏情况严重，因此进行投诉，希望能免费更换水泵底座的漏水配件。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！