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上汽大众帕萨特智慧车联服务额外收费

  • 投诉编号:【1586929】
  • 投诉时间: 2026-01-26 16:01
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 帕萨特
  • 投诉车型: 2020款 改款 330TSI 精英版 国VI

投诉内容

上汽大众作为一个大公司,也是最早做智慧车机的车企之一,在21年帕萨特中保研碰撞测试成绩不佳的时候,大众改款帕萨特在21年底提前推出,是第一批上智慧车机的车型,本身就只有简单的开关门,和移动在线服务,且开关门成功次数很低,阶段性打不开车门,在上汽App更新之后,原有并没有智慧车联到期日期突然多了个收费倒计时,上汽大众作为一个大公司,前后不一,对车联服务进行收费,实属让人不耻,希望厂家正视问题,不是一味踢皮球不解决问题,销量是消费者实际行动投出来的,不解决问题只会有更多的投诉!

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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