极氪001两侧车门密封不严导致漏水

投诉内容

两侧车门存在密封质量问题，使用手持洗车设备以及自助洗车机洗车时，水会从车门进入车内。厂家反馈称这不是质量问题，无需解决，还表示这款车只能通过淋雨测试，在高压洗车条件下会进水。这就意味着，这辆车无法使用高压洗车方式或自助洗车机清洗。即使是全新车也存在这个问题，而厂家对自己6月份发布的关于密封橡胶圈缺陷的公告却只字不提。照此情况，后续车内零部件的腐蚀耐久性令人担忧。厂家在处理该问题时，完全缺乏专业性和敬业精神。目前，厂家依旧对洗车漏水问题避而不谈。