极氪001一直未交付车辆 要求厂家处理

投诉内容

当时宣传“上市即交付，按订单锁单顺序进行生产”。目前，新车购买交流群中已有10月27号锁单的车友提车，但我11号锁单的车辆还未开始生产。向公司反映无果，公司只告知耐心等待，还狡辩称所谓的按锁单顺序生产，是在配置、颜色完全相同的情况下按顺序生产。宣传时并未提及所谓的按锁单顺序生产是这种情况，这导致11号锁单的客户比27号锁单的客户还晚生产。公司涉嫌虚假宣传，未按承诺的锁单顺序生产交付。