华晨宝马X3售后承诺补偿不予兑现

投诉内容

我是21款宝马x3，当时因为宝马公司就阉割版id7车机系统宣传不符合，答应给所有阉割版id7车机系统的用户补偿6500元代金券，我去年联系到当时的购车的4s店，当时说只能补偿5500元代金劵，说我随时可以去签合同，我今年去8月16号去4s店告知我最多只能补偿4225，一次比一次少，完全没有把用户当回事，答应了又做不到，完全没有契约精神，承诺完全没有任何实际意义。