极氪001辅助驾驶NZP自动退出导致事故

投诉内容

2025年8月13日，在驾驶25款极氪001在沈海高速上，福州前往宁德途中，开启自动辅助驾驶NZP，途中在距离罗源服务区约10公里处，NZP功能在无有限提醒的情况下，自动退出，直接导致了车辆偏离车道，撞向高速护栏，幸好及时重新控制方向盘，才未造成人员伤亡，但是造成车辆受损，以及人员精神损失。