极氪001承诺终身免费充电政策变更
- 投诉编号:【1459159】
- 投诉时间: 2025-07-11 17:08
- 投诉品牌: 极氪
- 投诉车系: 极氪001
- 投诉车型: 2022款 超长续航 双电机 YOU版
投诉内容
2025年7月极氪发布公告,终身免费充电权益只能自营桩使用,随后补发公告。部分他们觉得符合条件的用户可以继续使用第三方充电站额度。整体服务方案毫无公平性可言。对用户区别对待。有失公允。
投诉回复
极氪厂家回复:相关问题已收到,感谢您对极氪的监督与支持!
2025年7月极氪发布公告,终身免费充电权益只能自营桩使用,随后补发公告。部分他们觉得符合条件的用户可以继续使用第三方充电站额度。整体服务方案毫无公平性可言。对用户区别对待。有失公允。
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