比亚迪海豚仪表计算里程不准 影响日常用车
- 投诉编号:【1454409】
- 投诉时间: 2025-07-03 14:57
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海豚
- 投诉车型: 2025款 420km 活力版
投诉内容
自2025年5月起,本人发现比亚迪汽车手机APP显示的续航里程与车辆仪表盘数据存在严重不一致现象,具体表现为:(1)数据不同步问题如附件视频所示,车辆仪表盘显示续航里程为376KM时,比亚迪手机APP却显示389KM,两者相差13KM。类似情况已多次出现,手机APP显示的续航里程通常比仪表盘数据高10KM-40KM,存在系统性偏差,严重影响驾驶体验。(2)车辆放置在地上停车场,手机信号良好,但比亚迪(海洋)手机APP经常显示网络连接失败,多次显示车门未关,如附件图片所示。但实际下楼去关车门发现车门是关好的,这种情况已经发生过多次。(3)本人购车5个月以来,累计行驶约9000公里,发现车辆虽无重大故障,但车身附件及电子设备小问题频发,影响使用体验。网络上看到比亚迪经常压降供应商的成本,供应商很可能为了压缩企业成本、提高利润,提供给比亚迪的零部件存在以次充好情况,因此导致的汽车各种质量问题。汽车是消费者第二个家,关乎生命安全,马虎不得。希望比亚迪能够担负起责任,不要一味的压降供应商成本,要关注汽车质量!!!
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。