长安UNI-V 智电iDD质保合同违约 涉嫌欺诈
- 投诉编号:【1449165】
- 投诉时间: 2025-06-24 11:20
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安UNI-V 智电iDD
- 投诉车型: 2023款 智电iDD 1.5T 113km 智趣型(飞快版)
投诉内容
于2023年9月14日购车一辆,消费者签购高价合同,写明五年质保,实际权益只有两年,期间用基础质保三年(后了解这三年是厂家赠送)加延保两年是五年的说辞来误导消费者,严重损害了消费者权益,合同中单独列明的5年保修应是一个独立完整的承诺,不应包含其他所谓“赠送”期限。这两天一直在跟进无果,且该经销商合同并未开具发票,涉嫌偷税漏税行为,请相关部门规范其销售行为,维护消费者合法权益。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999